Capital Metro offers accessibility for everyone

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Capital Metro is committed to providing all passengers safe and reliable transit.

That commitment absolutely extends to customers with disabilities. CapMetro complies with all applicable rules and regulations issued by the United States Department of Transportation and the Federal Transit Administration and makes modifications to its vehicles, policies and procedures to accommodate people with disabilities.

“Kneeling” buses are one accommodation. If it’s too hard to step up into the bus, the operator can physically lower the bus making it easier to step aboard.

Customers using wheelchairs or other wheeled mobility devices can board via a deployable ramp that allows riders to roll onto the vehicle. Some buses also have ramps that lower and lift passengers using mobility devices.

You may have noticed a bus operator assisting a passenger in a wheelchair or wheeled mobility device. What they are doing is securing the device with straps to ensure safety. Bus operators also help remove the straps when the passenger is ready to get off.

MetroRail trains and station platforms offer level boarding. There are special sections on MetroRail cars to accommodate customers with wheelchairs and wheeled mobility devices.

Please remember these marked areas in the front of the bus and trains are reserved for people who need extra time entering and exiting vehicles. That includes customers with disabilities and older adults. Always do the right thing and yield those seats to the folks who need them.

Accessibility isn’t just limited to the buses or trains. it is important that sidewalks and curb cuts be kept clear of obstacles like dockless scooters, bicycles and other impediments. Drivers also need to keep their eyes up at intersections and attentive to people in wheelchairs, pedestrians using mobility canes, and older adults in the crosswalk who might need extra time to get across the street.

Also know it is a crime to deface Braille on any signs at bus and rail stops. Defaced Braille prevents blind and low-vision passengers from getting the information they need to travel.

Austin is an inclusive city and CapMetro is part of the foundation of that inclusivity. All passengers should feel comfortable and confident riding on our buses and trains and traveling the city’s streets and sidewalks.

More information on the accessibility services CapMetro offers may be found at https://capmetro.org/accessibility.

Scoot Your Commute

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In the past year more than 14,000 dockless scooters have joined the ranks of the various modes of transit available to Austinites. While travel by scooter may only be for recreation or the last mile of your commute, it is important to make it to your destination safely. During National Safety Month Capital Metro wants to emphasize the importance of how to stay safe when you are scooting around Austin.

Scooter riders and cyclists are more vulnerable than other vehicles on the road. Take a cue from cyclists and wear a helmet when you ride. Additionally, you should always ride with the flow of traffic, and pay attention to all traffic signs and signals. Use bike lanes whenever available. Doing these things gives drivers around you more time to react and share the road.

Be careful to avoid distracted scooting. Distractions come in many forms, from listening to your music to talking or texting on your phone. In Austin, scooter riders must abide by the city’s hands-free cell phone ordinance, so pack up your device and enjoy the ride. Finally, you should never ride a scooter when you are impaired. By avoiding these distractions, you not only make travel safer for yourself, you make travel safer for the other vehicles and pedestrians around you.

Look out for pedestrians, especially in high foot traffic areas. Riding in bike lanes helps you avoid pedestrian traffic. Because your scooter is quick and silent, pedestrians don’t always hear you coming, so don’t be shy with that bell most scooters have. And remember to always yield to people walking on sidewalks. Making yourself familiar with local ordinances empowers you to know where it is safe to ride.

If your destination is a little farther than you would feel comfortable scooting, ride a Capital Metro bus to get closer. It’s quick, easy, and will save you money. Make sure to park your scooter in a safe area out of the path of bus riders and pedestrians before you get on board.

It may seem like there is a lot more to riding on scooters, but it’s because we all have a lot riding on safety.

Viajar En Scooter

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Austin está ya muy familiarizado con la tecnología de micromovilidad emergente. En el último año, más de 14,000 scooters se han unido a las diferentes modalidades de tránsito disponibles para los residentes de Austin. Aunque el viajar en scooter sea solo para recreación o la última milla de su viaje, es importante llegar a su destino de manera segura. Durante este Mes Nacional de la Seguridad, Capital Metro quiere enfatizar la importancia de cómo mantenerse seguro al viajar por Austin.

Los conductores de scooter son más vulnerables que otros pasajeros en la carretera. Por eso, es recomendable usar un casco cuando viaje en scooter. Adicionalmente, siempre debe viajar en la dirección del tráfico y prestar atención a todas las señales de tráfico. Use los carriles para bicicletas siempre que estén disponibles. Estas medidas, les dará a los conductores a su alrededor más tiempo para reaccionar y compartir la calle.

Tenga cuidado de no andar distraídamente. Las distracciones vienen en muchas formas, desde escuchar música hasta hablar o enviar mensajes de texto en su teléfono. En Austin, los conductores de scooter deben cumplir con la ordenanza de teléfonos móviles de manos libres de la ciudad, así que guarde su dispositivo y disfrute del viaje. Además, recuerde no llevar acompañantes en su scooter ya que están diseñados para un solo pasajero a la vez. Por último, nunca viaje en scooter cuando se encuentre bajo los efectos de bebidas alcohólicas o medicamentos. Al evitar estas distracciones, no solo hace que su viaje sea más seguro, sino que también lo hace más seguro para los demás vehículos y peatones que lo rodean.

Esté atento a los peatones, especialmente en áreas de alto tránsito peatonal. Viajar en carriles para bicicletas ayuda a evitar el tráfico peatonal. Debido a que los scooters son rápidos y silenciosos, los peatones no siempre los escuchan, así que no sea tímido con la campana con la que están equipados la mayoría de los scooters. Y recuerde ceder siempre el paso a las personas que caminan por las aceras. Familiarizarse con las ordenanzas locales le permite saber dónde es seguro manejar.

Si su destino está un poco más alejado de lo que usted se siente cómodo recorriendo, tome un autobús de Capital Metro para acercarse. Es rápido, fácil y le ahorrará dinero. Solo asegúrese de estacionar su scooter en un área segura fuera de los pasajeros y del camino de los peatones.

Quizás piense que son muchos los consejos para andar en scooter, pero es porque todos tenemos mucho que aportar a la seguridad vial.

Tips for safely striding around Austin

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We all know about Austin’s heavy traffic. But it also has a lot of foot traffic, with tourists, students and convention goers trekking across downtown.

Drivers always need to be on the lookout for pedestrians, but there are some things pedestrians can do to make their walks or runs through Austin a little safer. Since June is National Safety Month, we wanted to share a few of those tips.

Runners or walkers trying to log those steps should wear bright clothing if you’re moving on or around roadways. Enhance your visibility with reflective strips, vests or flashing lights, especially around dusk, dawn or at night.

As much as your playlist fuels your run or your walk, blasting music or the latest podcast through your earbuds can distract you from traffic or bikers trying to send you warnings. If you are going to be in a higher traffic area, maybe forego the music for a bit.

Always move against the flow of traffic. It may seem counterintuitive, but it puts you on the opposite side of the road from approaching vehicles approaching from the rear and gives you extra time to react to the vehicles approaching from the front. It also gives you greater visibility to drivers. Make eye contact whenever possible.

You especially want to make eye contact at crosswalks. Unfortunately, drivers use stop lights and stop signs as opportunities to respond to texts, check emails or update their social media. Drivers may also be more focused on surrounding vehicular traffic than foot traffic. Making eye contact assures you they’re paying attention to YOU.

Don’t forget to stretch, stay hydrated, and keep moving. You have a lot riding, and striding, on your safety.

Consejos para caminar con seguridad alrededor de Austin

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Todos sabemos que el tráfico en Austin es pesado. Pero también tiene mucho tráfico peatonal, con turistas, estudiantes y asistentes a convenciones recorriendo el centro de la ciudad.

Los conductores siempre deben estar atentos de los peatones alrededor, pero hay algunas medidas que los peatones pueden tomar para que sus caminatas o corridas por Austin sean más seguras. Ya que junio es el Mes Nacional de la Seguridad, les queremos compartir algunos de consejos.

Al hacer ejercicio, es importante que los corredores y caminantes usen ropa brillante al andar por las carreteras o a su alrededor. Pueden mejorar su visibilidad usando bandas reflectantes, chalecos o luces intermitentes, especialmente al anochecer, al amanecer o por la noche.

La música puede estimular su corrida o caminata, pero la música o el último podcast a todo volumen en sus audífonos, puede distraerlo del tráfico o de los ciclistas que intenten comunicar advertencias. Si va a estar en una zona de tráfico, es mejor dejar la música por un momento.

Siempre corra en contra del tráfico. Puede parecer contrario a la intuición, pero lo pone en el lado opuesto de la carretera a los vehículos que se aproximan por detrás y le da tiempo adicional para reaccionar a los vehículos que se aproximan desde el frente. También les da mayor visibilidad a los conductores. Haga contacto visual con ellos siempre que sea posible.

Especialmente es importante hacer contacto visual en los cruces de peatones. Desafortunadamente, los conductores utilizan los semáforos y señales de alto como una oportunidad para responder a mensajes de texto, revisar correos electrónicos o actualizar sus redes sociales. Los conductores también pueden estar más enfocados en el tráfico vehicular que al tráfico peatonal. Hacer contacto visual le asegura que le estén prestando atención.

No se olvide estirar, mantenerse hidratado y seguir siendo activo. Usted tiene mucho que aportar a su seguridad.

Ojos en la carretera y la mente enfocada

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Cualquier viajero en Austin puede confirmar que hay muchos autos en la carretera. De acuerdo con el sitio web Gouling.com, aproximadamente el 8.7% de los hogares de los EE. UU. No tienen automóviles. En Austin, ese número es tan solo el 6%.

Los operadores de Capital Metro hacen un esfuerzo increíble al navegar por la marea del tráfico de la mañana y la tarde, sin mencionar el laberinto de proyectos de construcción en toda la región. Para complicar más el trayecto, está la cantidad de conductores distraídos que ven los atascos de tráfico como una oportunidad para responder a un mensaje de texto o enviar un “último” correo electrónico. Durante este Mes Nacional de la Seguridad, quisimos ofrecer algunos consejos para ayudar a nuestros conductores a mantener sus ojos en la carretera y la mente enfocada.

1.     No envíe mensajes de texto al manejar. Esto parece tener sentido común. En 2017, Texas prohibió enviar mensajes de texto al manejar, pero aún así sigue sucediendo. Para evitar enviar mensajes de texto la gente opta por usar el comando de voz, pero aún así eso requiere un enfoque mental que debería ser utilizado para manejar.

2.     Maneje con las manos libres. A veces se necesita un mapa para llegar a su destino y cuenta con las aplicaciones para evitar los atascos de tráfico. En estos casos se recomienda poner el teléfono en un soporte ya que la ordenanza de la ciudad requiere que usted opere su teléfono con las manos libres.

3.     Use el “no molestar”. Casi todos los sistemas operativos vienen con la opción de colocar el teléfono en el modo “no molestar” al estar manejando. Envíe un mensaje en automático a cualquier persona que intente enviarle un mensaje de texto, haciéndole saber que volverá a comunicarse con ellos una vez que se haya detenido.

4.     Ponga en silencio su celular. Si no puede estar sin su teléfono, póngalo en silencio al manejar. O aún mejor, póngalo fuera de alcance. Una mirada a la pantalla o un momento en que se apresure en tomar el teléfono puede tener efectos devastadores para el resto de su vida.

Es imperativo considerar su seguridad, la seguridad de quienes viajan con usted y quienes lo rodean cada vez que maneje. Todos los que se comparten la carretera desempeñamos un papel en la seguridad vial.

Eyes on the Road, Head in the Game

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Any commuter in Austin can tell you, there are a lot of cars on the road. According to Governing.com, an estimated 8.7 percent  of U.S. households are without cars and in Austin, that number is 6 percent.

Capital Metro operators do an amazing job of navigating the chaos of morning and afternoon traffic, not to mention the maze of construction projects underway across the region. Complicating their daily treks are the number of distracted drivers who see traffic jams as an opportunity to answer a text or squeeze in one more email response.

During National Safety Month, we’d like to offer some tips for our fellow drivers to help them keep their eyes on the road and their head in the game.

  1. Don’t text and drive. This seems like a no-brainer. In 2017, Texas banned texting while driving, but it still happens. People use voice commands  to compose texts as a way to get around that, but it still requires mental focus that could be better spent on driving.
  2. Operate hands-free. Sometimes you need a map to get where you’re going, and you have apps to skirt traffic snarls. But put it in a holder. City ordinance requires you operate your phone hands-free.
  3. Use “do-not-disturb.” Nearly every operating system comes with the option to place the phone in “do-not-disturb” mode when you’re driving. It sends a message to anyone trying to text you, letting them know that you will get back to them once you have stopped. It’s a great feature and one worth using as no text is worth crashing over.
  4. Silence your cell phone. If your phone is your life, silence it when driving. Or better yet, put it out of reach. One glance at a screen or moment scrambling for a phone can have devastating, life-long effects.

It’s imperative to consider your own safety, the safety of those riding with you and those around you every time you get behind the wheel. Everyone you encounter on the road has a lot riding on safety.